11月9日至13日，番禺区全域实行防控措施，很多市民朋友关心就医难题，其实大可不必担忧。广州市卫健委早已表示：疫情防控期间，将全力提供医疗救助服务保障，只要与人民生命相关的，将不惜代价不讲条件，优先治病救人。为了让疫情防控有速度、有力度、更有温度，广东祈福医院对门诊、住院等重点区域实施严防布控，提供安全的就医环境以及优质的诊疗服务，力争做到疫情防控和医疗服务两不误，切实保障市民的身体健康和生命安全。现针对相关疑问，一一答疑：

Q：祈福医院能正常开诊、看病不？有紧急情况还能来吗？
A：先说清楚，广东祈福医院一直一直都在正常开诊，急诊科24小时都在，特别说明：临近预产期的孕妈，可提前来住院；番禺区内非封控区的血透患者，医院可派车接送；有放疗需求的患者，我们可安排住院；慢病或有疗养需求的，均可正常挂号预约；接到入院通知的朋友，请放心地来，我们的手术、治疗都不会停。

Q：番禺区都在强化管理，那我来祈福医院看病能顺利出小区吗，半路上会不会被交警拦下？
A:不会，来院就诊途中可向小区门岗、路上交警出示医院的预约信息即可正常通行。

Q:就诊后从医院回去的路上还会被罚吗，会不会进不了小区？
A:请放心，我们会给您打印门诊病历，凭病历和收费凭证就可通行。

Q:那我不想出小区，药又快吃完了，去哪里买？
A:广东祈福医院互联网医院，不仅能线上复诊，还有药品快递配送到家，非常省心。
Q：互联网医院复诊开了药，快递能正常配送吗？
A：目前快递行业正常运作，番禺市民可以正常发/收快递。

Q：定期要复诊评估某些指标，能否先在手机找医生开好单，快去快回？
A：可以，进入广东祈福医院互联网医院-开检验检测单即可。

Q：家里有长期卧床患者，需要更换导管，怎么办？
A：广东祈福医院提供互联网+居家护理服务，只需手机点一点，“网约护士”快速到家，让特殊人群足不出户，享受便捷医疗服务。

Q：就医前，病人和家属需要哪些准备？
A：自2022年11月3日起，进入门诊大楼的就诊者、陪护、送餐者须24小时内核酸阴性结果进入，收住院须满足3天2检，末次核酸24小时内。

Q：急重症需要紧急救治，没有24小时核酸怎么办？
A:建议市民按防控政策进行核酸检测，如确实出现上述情况，医院将在做好患者和陪护个人防护的情况下，优先治病救人！