这个特殊时期，
他们都在负重前行

伴随着“小阳人”的剧增，严防死守近三年的“院感”红线被突破，众多医护不可避免地被感染，但“轻伤不下火线”，一些症状不是特别严重的医护人员不得不带“阳”上岗，否则无法保证日常诊疗。

武汉一家三甲医院的医生表示，他所在的科室已经有大部分工作人员感染新冠，他自己也在两天前感染了，浑身酸痛，但还是不得不坚持上岗。

网上还传出一张北京某医院药房的玻璃橱窗上贴着“全体药师带病上岗，请宽容对待”的图片。

而在广东祈福医院，发热就诊人数达到平日的10倍以上，感染性疾病科住院患者爆满，门诊药房调配处方日达几千张，在减员超过30%的情况下，需完成约平时任务200%的工作量；

外三科护士长欧阳令，被感染后症状稍缓解，就主动承担起隔离病区的护理、管理的工作，临时组建护理队伍，承担着低至三个月婴儿，高至90多岁长者患者的照护工作；

在产科感染病区，产前、产后、手术后、保胎的孕妈均有，医护人员产前产后一起管理，助产士劳冬梅感染后症状较重，在家稍作休息，又坚持回感染病区照顾孕妈、新生儿；

而在听取“哇”声一片的儿科发热门诊，医护不但要仔细问诊，还要安抚家长的焦虑情绪；

感染性疾病科医生佟黎被感染后，高烧到39度多，他匆匆打了吊针、吃了退烧药后又重回岗位，坚持夜班值守；

骨伤二科护师甘超仪高烧、全身无力，知道感染病区医护人手紧张后，她半夜收拾行李回医院，先生抱着7个月大的孩子在门口哭着送她走……

医护也是人，
请多一份理解！

然而，这种心酸，并不是所有患者都能理解。在广州各大医院，经常会碰到患者等得不耐烦，带着情绪就诊。

“拿这么一点点药，就让我排了两个小时队……”

“你们就不能加多几个诊室、加多几个窗口吗？”

更有患者在社交平台发布视频称，高烧39.4℃，在发热门诊等了2个多小时才看上病。引发众多网友讨论，不过评论却是一边倒：

“现在很多医护都是连轴转超负荷转，请互相理解~”

“请不要带节奏，不要黑医院，医护比你难受的还在岗位上坚持。”

“不要觉得医院就看你一个人，现在医院发热拿药的患者都暴增。”

网友们的理解，让医护人员感到暖心不少，广东祈福医院感染性疾病科副主任王茵梦表示：“患者有怨言，心情我们能理解，所以会先安抚好他们的情绪，但也希望大家可以理解我们的工作，都在尽全力！”

还有患者认为看病开药多，医院就盈利。事实上，医院药价、诊金一直保持稳定，比如外面炒到700块一瓶的退烧药布洛芬混悬液，在广东祈福医院仍然是15.14元一瓶。
目前我院解热镇痛、清肺止咳等治疗新冠初期症状的药物品种齐全、供应充足，但因市场供应原因及合理用药规则，品种规格会有变化，部分药品会限量或分区域开放使用。由于处方量已远超人员和设备负荷量，可能会造成等候时间过长等情况，请大家错峰开药取药。

最后，还是想说，医护人员也是儿女，也是父母，也有爱人，孩子上网课也需要指导，家里的老人孩子生病也需要照顾，甚至他们也跟你一样生病了，却不能休息，连饭都吃不上…疫情之下，谁都不容易，负重前行的医护也是人，若有就诊服务不周到的地方，请多一份理解，谢谢！