年长身体毛病多,不想吃药、输液,小银针竟有大魔法?
腰椎病?皮肤病?辗转两三家医院治不好的病,在这里变成小“case”?
暖心的医患故事,每天都在广东祈福医院上演,亲笔手写的感谢信、精心定制的锦旗、塞给医生又被巧妙退回来的红包,一起来看看它们背后的故事。
送出去的红包又回来了
这里的医术医德都很赞
64岁的刘阿姨康复出院了,办理出院结算时,却发现住院押金多出6000块,难道医院算错了?询问得知,原来自己送出去的红包又回来了。
原来,几个月前刘阿姨发现鼻腔呼吸不畅,右眼球无故突出、向上运动稍受限。到医院检查发现,右侧鼻腔鼻窦眼眶交接处竟然长了个瘤子,全家人多方打听后来到广东祈福医院耳鼻咽喉头颈外科就诊。
入院完善检查后发现,这个“惹祸”的瘤子不仅长满了右侧鼻腔,而且“见缝就钻”,“跨界”生长,破坏到颅底,还将鼻腔与眼眶中间的骨板完全“吃掉”,最后导致右眼膨出。肿物周边血管、神经丰富,手术风险极大,医护团队紧密配合,完整切除瘤子,无颅脑及眼眶的损伤,手术顺利。为表达感激之情阿姨给科室送了6000块红包,推脱不掉医护人员假意收下后,由护士长再把钱充回了阿姨的住院账户。得知真相的阿姨十分感动:“这里的医生不但技术精湛,还十分正直,很庆幸遇到他们。”
一根小针解除病疾
一面锦旗承载医患情
头晕、颈椎疼痛、胃口不好、小便刺痛……上了年纪后,张阿姨身体时常出现各种小毛病,但她又不喜欢吃药,朋友介绍她到广东祈福医院做针灸治疗。针灸科主任宁飞通过诊脉、问诊为其量身定制针灸诊疗方案,每次治疗后病症都明显缓解,阿姨由此十分信赖宁主任。因为经常思念远在迪拜的儿子,阿姨经常失眠、心悸心慌,宁飞在给她做针灸治疗的同时,还细心开导她,让阿姨十分感动,特意定制了一面锦旗送来。
而另一位给宁飞主任献锦旗的林阿姨,初来就诊时是坐着轮椅来,她患有严重的腰痛、伴坐骨神经痛,无法站立行走。起初阿姨对针灸治疗不抱希望,因为之前在外做的针灸都见效不大。宁飞给阿姨制定了个性化的针灸治疗方案,经一个疗程后,阿姨疼痛明显缓解,成功摆脱轮椅,再次复诊时已可自行走动。
在这里变成小“case”
“一开始跑了几家医院都没治好。”来自韶关的廖叔此前苦不堪言,下肢、腰部无故疼痛,在县城医院辗转寻医问药,但病情越来越严重,甚至无法正常行走。又跑到当地市区医院去看,以为是腰椎或颈椎移位压迫神经引起剧痛,住院治疗一周后却丝毫不见效,只能靠打止痛针度日。经医院会诊怀疑是带状疱疹引起的神经疼痛,应转入皮肤科,但当地医院皮肤科拒绝收治。
廖叔苦恼失望之际,想起自己几年前生病住过的广东祈福医院,医护团队不但技术精湛,服务也很贴心,便急忙前来就诊。神经内科医生段红莉耐心接诊了他,系统检查确诊带状疱疹后制定出详细的治疗方案。经过抗病毒、营养神经、结合健脾祛湿的中药治疗后,廖叔的疼痛很快缓解,住了一个多星期便康复出院。出院前,他给神经内科送上情真意切的锦旗和感谢信。
生病住院,对患者而言当然不是美好的回忆,身体疼痛、行动受限、打针、吃药循环往复……但在广东祈福医院,患者们都收获了一段优质舒适的回忆,每月多达数百份的感谢就是最好的证明。仅1个月就收到了918份表扬,其中锦旗35面,感谢信68封,红包退还10份(合计人民币11688元),微信端表扬805条,这些数据的背后,都是患者对医护人员莫大的信任!